SOLOBALAPAN, SUKOHARJO — Memperkuat pemahaman literasi jaminan sosial di kalangan generasi muda, BPJS Kesehatan Cabang Surakarta menggelar program edukasi bertajuk BPJS Kesehatan Goes To Campus bagi ratusan mahasiswa baru Fakultas Ilmu Kesehatan (FIK) Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) pada Senin (14/9/2026).
Kegiatan sosialisasi ini difokuskan untuk membekali para mahasiswa (khususnya mahasiswa perantauan) mengenai pentingnya memastikan status kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap aktif, memahami alur rujukan medis, serta memanfaatkan berbagai kanal layanan digital berbasis gawai pintar.
Mahasiswa Rantau Wajib Aktifkan JKN: Panduan Alur dan Pindah FKTP
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Surakarta, Niken Sawitri, mengingatkan bahwa status kepesertaan aktif merupakan syarat mutlak agar peserta bisa mengakses fasilitas medis tanpa hambatan administratif maupun beban finansial mendadak.
Mengingat mahasiswa baru UMS berasal dari berbagai penjuru tanah air, Niken menekankan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN guna mempermudah pemindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) ke klinik atau puskesmas terdekat di sekitar kampus atau tempat tinggal indekos.
Baca Juga: BPJS Kesehatan Kampanyekan Hidup Sehat Lewat Fun Run di Stadion Manahan Solo
Pernyataan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Surakarta (Niken Sawitri): "Kami mengingatkan seluruh mahasiswa baru di FIK UMS agar mengecek status kepesertaan jaminan kesehatannya. Melalui Aplikasi Mobile JKN, mahasiswa dipermudah untuk melakukan penggantian FKTP. Perubahan FKTP dapat dilakukan apabila sudah tiga bulan terdaftar di faskes sebelumnya, sedangkan perubahan kelas rawat dapat diubah setelah satu tahun."
Deretan Kanal Digital: Antrean Online, PANDAWA 24 Jam, hingga VIOLA
Selain pemindahan faskes, BPJS Kesehatan telah menghadirkan ekosistem layanan non-tatap muka yang terintegrasi secara daring:
-
Fitur Antrean Online: Tersemat di Mobile JKN untuk memangkas waktu tunggu berobat di faskes secara real-time.
-
PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp): Akses layanan administrasi 24 jam nonstop setiap hari melalui nomor 08118165165.
-
BPJS Kesehatan Care Center 165: Layanan telepon interaktif 24 jam untuk pengaduan dan informasi kepesertaan.
-
VIOLA (Virtual Office Layanan Peserta): Fasilitas layanan berbasis video conference bagi peserta yang terkendala jarak, mobilitas fisik, maupun akses jaringan komunikasi data.
Lindungi Mahasiswa dari Risiko Finansial Akibat Sakit
Dekan FIK UMS, Umi Budi Rahayu, menyambut positif kehadiran BPJS Kesehatan di lingkungan kampus.
Menurutnya, dinamika kehidupan mahasiswa baru yang padat mulai dari adaptasi lingkungan rantau, jadwal perkuliahan, hingga praktikum laboratorium kerap memicu pola hidup tidak teratur yang rentan menimbulkan gangguan kesehatan.
"Dengan adanya Program JKN, mahasiswa diharapkan dapat memperoleh akses layanan kesehatan sesuai indikasi medis tanpa harus menanggung seluruh biaya pengobatan secara mandiri.
Edukasi ini menjadi bekal penting agar mahasiswa memahami hak dan akses layanan medis mereka selama menempuh studi di Surakarta," jelas Umi.
Tabel Pemetaan Kanal Layanan & Ketentuan Administrasi BPJS Kesehatan
Guna memberikan pemetaan informasi mengenai jenis kanal administrasi, fungsi layanan, batas waktu operasional, serta ketentuan perubahan data peserta secara rapi, terstruktur, dan mudah dipahami, berikut adalah rangkuman datanya:
| Kanal / Fitur Layanan | Mekanisme & Kontak Akses | Fungsi Utama & Ketentuan Administrasi |
| Aplikasi Mobile JKN | Unduh via Play Store / App Store | Cek status aktif, antrean online, & ubah data faskes |
| Pindah FKTP (Faskes 1) | Menu di aplikasi Mobile JKN | Berlaku jika sudah minimal 3 bulan di faskes lama |
| Perubahan Kelas Rawat | Menu di aplikasi Mobile JKN | Berlaku jika sudah minimal 1 tahun di kelas lama |
| PANDAWA | WhatsApp ke 08118165165 | Administrasi non-tatap muka, beroperasi 24 jam setiap hari |
| Care Center 165 | Panggilan telepon ke nomor 165 | Layanan informasi terpadu & aduan, aktif 24 jam |
| VIOLA | Layanan Virtual Office Video Conf | Fasilitasi peserta berkendala jarak, akses, & data |
| Mitra Edukasi Kampus | Fakultas Ilmu Kesehatan (FIK) UMS | Sasar proteksi kesehatan maba rantau selama perkuliahan |
Inisiatif jemput bola BPJS Kesehatan Cabang Surakarta ke kampus UMS ini menjadi langkah strategis dalam membangun kesadaran proteksi kesehatan sejak dini, memastikan sivitas akademika muda dapat menjalani perkuliahan dengan aman dan bebas dari kekhawatiran biaya medis.
(did)
Editor : Didi Agung Eko Purnomo