SOLOBALAPAN.COM - Demi menjaga kualitas layanan kepada para ASN, Pensiunan ASN, PPPK dan Pejabat Negara selaku peserta Taspen, PT TASPEN (Persero) berkomitmen memberikan pelayanan prima dan pro aktif bersama dengan mitra bayar.
Sebagai salah satu bentuk komitmen tersebut, PT TASPEN (Persero) melakukan kerja sama dengan jangka waktu yang cukup lama dengan mitra perbankan dan pos.
Kerja sama tersebut dijalin oleh PT TASPEN (Persero) untuk terus mewujudkan pelayanan melebihi harapan peserta, yang termasuk di dalamnya adalah para anggota DPRD serta pejabat negara.
M. Harry Saputra selaku Branch Manager PT TASPEN (Persero) KC Surakarta menyampaikan bahwa TASPEN memberikan kewenangan dan kebebasan sepenuhnya kepada seluruh peserta untuk memilih kantor bayar pensiun atau kantor bayar gaji pensiun.
"Peserta yang akan memasuki Purnabakti bebas memilih mitra perbankan untuk pembayaran uang pensiunnya, dan tidak ada kewajiban untuk tetap menggunakan rekening sesuai dengan payroll gajinya di saat aktif," jelas Harry.
Dengan kerja sama tersebut, TASPEN Surakarta kemudian menempuh langkah sosialisasi kepada para peserta di lingkungan Kota Solo, khususnya di wilayah kerja se-Solo Raya.
Termasuk diantaranya yakni Kota Solo, Kabupaten Sragen, Kabupaten Klaten, Kabupaten Sukoharjo, Kabupaten Boyolali, Kabupaten Karanganyar, serta Kabupaten Wonogiri.
Mitra Perbankan yang telah bekerja sama dengan PT TASPEN (Persero) di seluruh Indonesia dengan jumlah 44 Mitra Bayar dan khusus di Solo Raya 17 Mitra Bayar antara lain:
1. PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
2. PT. BTPN, Tbk.
3. PT. Pos Indonesia (Persero)
4. PT. Bank Bukopin, Tbk.
5. PT. Bank Woori Saudara Indonesia 1906, Tbk.
6. PT. Bank Syariah Indonesia, Tbk
7. PT. Bank Bumi Arta Tbk.
8. PT. Bank Mandiri Taspen
9. PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk.
10. PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
11. PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat & Banten Tbk.
12. PT. Bank Pembangunan Daerah Banten Tbk.
13. PT. Bank Pengkreditan Rakyat DP TASPEN.
14. PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah
15. PT. Bank MNC Internasional, Tbk
16. PT. Bank Capital Indonesia, Tbk
17. PT. Bank Aladin Syariah, Tbk
Dengan upaya ini, peserta TASPEN dapat menikmati berbagai layanan perbankan tambahan yang ditawarkan oleh seluruh Mitra Bayar TASPEN.
Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan peserta TASPEN, serta membantu meningkatkan kualitas dan kesejahteraan hidup seluruh peserta TASPEN dan berdampak positif bagi masyarakat luas.
Ditambahhkan Branch Manager PT TASPEN (Persero) KC Surakarta, TASPEN memberlakukan equal treatment, atau tidak membeda-bedakan satu sama lainnya dalam berhubungan dengan mitra bayar.
TASPEN selalu memberikan pelayanan terbaik, prima, tepat waktu dan proaktif kepada para ASN, Pensiunan ASN, PPPK, anggota DPRD dan pejabat negara.
Serta mendapat dukungan penuh dan apresiasi dari pemerintah kabupaten/kota se solo raya. Hal ini juga yang diharapkan dapat diimplementasikan oleh seluruh Mitra Bayar.
“Kami mengimbau kepada peserta untuk meningkatkan kehati-hatian dan bersikap waspada atas seluruh informasi yang beredar serta penipuan yang mengatasnamakan TASPEN," pesan Harry.
Hal tersebut dapat dilakukan dengan melakukan verifikasi informasi melalui Kantor Cabang TASPEN terdekat, atau sumber terpercaya lainnya guna menghindari penyebaran berita bohong.
Adapun kanal informasi TASPEN Surakarta antara lain Call Center resmi TASPEN 021-1500919 dan Taspen Pesona 0823-2223-3305, dan seluruh sosial media resmi milik PT TASPEN (Persero). (rls/lz)
Editor : Laila Zakiya