SOLOBALAPAN.COM – Banyak Keluarga Penerima Manfaat (KPM) dibuat bingung karena dana Bantuan Sosial (Bansos) seperti PKH dan BPNT tak kunjung cair ke rekening mereka
Di balik keluhan tersebut, terdapat sejumlah alasan teknis dan administrasi yang kerap membuat proses pencairan tersendat, yang untungnya bisa diatasi jika diketahui penyebabnya.
Permasalahan Bansos yang tidak cair bukan sesuatu yang tidak bisa diselesaikan. Dilansir dari JawaPos.com, berikut adalah alasan-alasan yang sering terjadi dan solusi praktis untuk mengatasinya:
1. Data Penerima Tidak Sinkron dengan DTKS
Penyebab: Kesalahan penulisan nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), atau alamat yang tidak sesuai dengan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) Kementerian Sosial. Kesalahan satu huruf saja bisa membuat sistem menolak pencairan.
Solusi: Pastikan seluruh data di KTP, KK, dan dokumen lainnya sudah sama persis. Segera lakukan pembaruan data ke Dinas Sosial setempat.
2. Rekening atau Kartu KKS Tidak Aktif/Terblokir
Penyebab: Banyak rekening KPM yang tak lagi aktif karena lama tidak digunakan, atau Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang diblokir oleh bank penyalur (Himbara). Jika ini terjadi, bantuan otomatis gagal dikirim.
Solusi: Rutin mengecek status rekening atau KKS di bank penyalur (BRI, BNI, Mandiri, BTN, atau BSI). Jika bermasalah, segera urus aktivasi ulang di kantor cabang terdekat.
3. Dokumen Pendukung Tidak Lengkap atau Tidak Jelas
Penyebab: KTP yang rusak, foto dokumen tidak jelas, hingga berkas pendaftaran yang tidak sesuai format membuat proses verifikasi tertunda.
Solusi: Siapkan dokumen yang rapi, lengkap, dan sesuai ketentuan agar proses verifikasi bisa berjalan cepat tanpa revisi berulang.
4. Status Kepesertaan Tidak Layak Lagi (Kondisi Ekonomi Membaik)
Penyebab: Penerima tidak lagi dianggap layak karena kondisi ekonomi sudah membaik, pindah tempat tinggal, atau tidak aktif dalam data kepesertaan.
Solusi: Penerima perlu memastikan kembali status keikutsertaannya ke Dinas Sosial agar bisa diverifikasi ulang kelayakannya.
5. Keterlambatan Karena Tahapan Penyaluran
Penyebab: Bansos PKH dan BPNT disalurkan secara bertahap atau per gelombang. KPM yang menerima di gelombang berikutnya harus menunggu jadwal daerahnya.
Solusi: Jangan panik. Cek status rutin di laman resmi [tautan mencurigakan telah dihapus] untuk melihat periode pencairan.
Jika semua langkah sudah dilakukan tapi bantuan belum juga masuk, segera ajukan laporan melalui saluran pengaduan resmi Kemensos atau dengan bantuan pendamping sosial di daerah masing-masing. (dam)
